Zwroty

ZWROT PRODUKTU

  • Klient będący konsumentem, ma prawo, bez podania przyczyny, odstąpić od umowy sprzedaży w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia, zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014r. O prawach konsumenta (Dz. U. 2014r. Poz. 827)
  • Odstąpienie od umowy, dla swojej ważności, wymaga złożenia przez klienta pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od umowy oraz wysłanie go wraz ze zwracanym produktem i dowodem zakupu na adres:

SYNTHETIC 100%natural
Tarnogórska 114C
44-102 Gliwice
tel. 606490466

lub paczkomat:

GLI56M
Tarnogórska 114C, Gliwice
tel. 606490466
biuro@o-matko.com

  • Konsument jest zobowiązany do odesłania zakupionego produktu w stanie niezmienionym w ciągu 14 dni od dnia jego otrzymania.
  • Formularz zwrotu można pobrać tutaj.
  • Sprzedawca ma 14 dni roboczych na rozpatrzenie zwrotu.
  • Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w wypadkach świadczeń o jego właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu. Oznacza to, że Sprzedawca nie ma obowiązku przyjęcia zwrotu produktu wykonanego na zamówienie indywidualne.
  • Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktów
  • Sprzedawca ma 14 dni roboczych na zwrot pieniędzy od dnia otrzymania przesyłki
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoplo.pl